Як відомо, з 18 лютого 2025 року у 53 сервісних центрах МВС України запрацювала нова система електронної черги (Е-запис), яка дозволить заздалегідь реєструватися на отримання послуг. Відтоді слоти для запису автоматично формуються на три тижні наперед.
Щодня у системі відкриваються нові дати для реєстрації. Наприклад, 18 лютого можна було записатися на 11 березня, 19 лютого – на 12 березня тощо.
Притім до 11 березня 2025 року діяв перехідний період, коли можна записуватись як за старою, так і за новою системою. Минулого тижня перехідний період закінчився, тож тепер діє тільки нова електронна черга Е-запис.
Надаються такі послуги:
- складання теоретичного та практичного іспиту на водійські права;
- реєстрація та перереєстрація автомобілів;
- обмін посвідчення водія, включаючи міжнародне.
Обмеження та правила використання:
- фізичні особи можуть реєструватися до 4 разів на місяць;
- для юридичних – не більше 4 записів на день;
- якщо громадянин чотири рази не з’явиться і не скасує запис заздалегідь, його обліковий запис буде заблоковано;
- скасування запису можливе не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу.
Під час повітряної тривоги обслуговування припиняється, але після сигналу "відбій" черга продовжується з того ж місця.
Нововведення спрямоване на спрощення процесу запису та захист від автоматизованих ботів, які раніше масово викуповували талони на популярні послуги.
