Зокрема, дослідники стверджують, що нині 64% рішень про початок закупівель приймаються саме на підставі цього чинника.
Під час дослідження опитували людей, які безпосередньо приймають рішення. Майже дві третини з них ставлять на чільне місце саме стабільність постачання. А за відсутності такої умови вигідніші ціни, менші терміни чи кращий сервіс можуть взагалі не розглядатися.
Дослідження проводили у Північній Америці, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Загалом було опитано 462 керівники у компаніях із штатом у 1000 осіб та більше.
Також респонденти відзначили такі проблеми:
- Неможливість ефективно оцінити загальний ризик усіх постачальників – 30%.
- Відсутність адекватних систем для визначення та ініціювання реакції на порушення ланцюга постачання – 26%.
Однак експерти нагадують, що за роки пандемії на ринку з’явилося чимало цікавих відкритих онлайн-платформ, що дозволяють частково чи повністю вирішувати ці проблеми. Саме тому приблизно три чверті опитаних бачать у виборі постачальників можливість диверсифікації та підвищення стійкості ланцюгів постачання. І така ж кількість керівників почала включати надійних постачальників у планування своєї роботи навіть на середньострокову перспективу.
